За онлайн-консультацией со специалистами столичного Росреестра на официальном портале Мэра и Правительства Москвы обратилось почти 4 тысячи москвичей. Об этом рассказала Мария Макарова, заместитель руководителя Управления Росреестра по Москве в официальном канале Управления в MAX.
«Консультации помогли решить вопросы тысяч москвичей, которые чаще всего интересовались оформлением имущественных прав и порядком подачи заявлений в ведомство. Так, с сентября 2022 года на видеоконсультацию записались 3 943 жителя столицы, из них 236 человек только с начала этого года», — отметила Мария Макарова.
Дистанционное консультирование граждан, а также представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам учетно-регистрационных действий проводится Управлением Росреестра по Москве по предварительной записи.
Для того, чтобы получить консультацию специалиста Управления в каталоге услуг на портале mos.ru необходимо перейти в раздел «Жилье, недвижимость, земля», где в подразделе «Собственность и кадастровый учет» выбрать «Запись на онлайн-консультацию к специалисту Росреестра» и нажать на кнопку «Получить услугу».
В открывшемся окне потребуется указать тему вопроса, дату и время, информацию о заявителе и данные об объекте недвижимости, в том числе: адрес, кадастровый номер, входящий номер регистрационного дела и нажать кнопку «Записаться». После подтверждения записи в личный кабинет пользователя на портале mos.ru поступит ссылка на видеозвонок, по которой нужно будет перейти в день консультации.
Напоминаем, что в целях быстрого решения земельных вопросов и прямого взаимодействия с инспекторами государственного земельного надзора Росреестра разработано мобильное приложение «Инспектор», которое позволяет осуществлять дистанционные проверки, проводить осмотр и опрос в режиме онлайн, не требует дополнительных визитов и ускоряет процесс получения результатов. В формате прямого общения с инспектором заявитель может получить необходимые разъяснения по спорным вопросам.