Впоследствии робот напомнит о времени визита
Об этом сообщается на официальном портале Мэра и Правительства столицы.
– В Москве начал работать первый городской Telegram-бот, помогающий записаться на прием к врачу в режиме онлайн. Также электронный помощник готов посмотреть текущие записи о времени визитов в поликлинику, напомнить о них или отменить по желанию пользователя, – говорится в сообщении.
Чтобы найти робота в Telegram, нужно ввести в поисковой строке мессенджера имя @MosUslugiBot.
Как пояснили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы, для записи к нужному специалисту боту нужно отправить сообщение с номером полиса ОМС и датой рождения. После этого в ответном сообщении система предложит на выбор варианты визита к врачу. Робот дважды напомнит о забронированном времени посещения: за день и за два часа до приема. Кроме того, доступна опция просмотра текущих записей, а также отмены, если есть необходимость перенести посещение поликлиники.
Сейчас с помощью бота можно записаться к участковому терапевту, а также спланировать визит к урологу, оториноларингологу, офтальмологу или хирургу.
В дальнейшем планируется совершенствовать работу электронного помощника и сделать его более ориентированным на общение с людьми. Ожидается, что в скором времени Telegram-бот сможет порекомендовать специалиста определенного профиля, если пользователь опишет возникшую проблему.
Анна Санина